Прозорі умови, відповідальні поставки, чесна підтримка. Працюємо для бізнесу – як для себе.
Ми співпрацюємо з виробниками, які поєднують в аксесуарах сенс, якість, довговічність та естетику.
Pitaka, Marshall, Native Union, Nomad та інші бренди у нашому портфелі — це приклад того, як дизайн, технології й думка про користувача поєднуються в одному рішенні.
Ми турбуємося про ваш прибуток, захищаємо від демпінгу та завжди тримаємо зв’язок напряму з виробниками.
Прості умови. Прозора система. Людський підхід.
Мінімальний обсяг замовлення
Ми відкриті до спілкування, тому обсяг визначаємо індивідуально — залежно від бренду та категорії.
Для постійних партнерів діють гнучкі, лояльні умови.
Оплата
Передоплата, безготівковий розрахунок або відтермінування — ви обираєте те, що зручно саме вам.
Розрахунок здійснюється у валюті рахунку.
Доставка
Відправляємо замовлення у день підтвердження, за наявності товару на складі.
Працюємо з перевіреними логістичними партнерами, доставляємо власним транспортом або організовуємо самовивіз.
Персональний сервіс
Від першого контакту до доставки — поруч із вами людина, яка все тримає під контролем. Ми відповідаємо швидко, допомагаємо вирішити питання і дбаємо, щоб процес був комфортним.
Крок 01
Знайомимось
Спілкуємось, відповідаємо на запитання, розуміємо ваші потреби.
Крок 02
Формуємо пропозицію
Підбираємо асортимент і надсилаємо актуальний прайс чи каталог.
Крок 03
Домовляємось
Узгоджуємо умови, логістику та формат співпраці — прозоро й без зайвого.
Крок 04
Відправляємо
Оперативна доставка у зручний спосіб, усе чітко по домовленостях.
Крок 05
Підтримуємо
Менеджер завжди поруч — підкаже, оновить, допоможе з повторними замовленнями.
Повний супровід
Ми не зупиняємось на постачанні — допомагаємо, щоб бізнес рухався вперед.
Контент і навчання
Професійні фото, відео та UGC-контент, який створює наш креативний відділ.
Проводимо продуктові тренінги, ділимося досвідом і знаннями про продукти — для кращого розуміння їхньої цінності та особливостей.
Підтримка в рітейлі
Забезпечуємо фірмовими візуальними матеріалами — від стендів до деталей оформлення, які підтримують єдиний стиль брендів.
Гарантійний сервіс
Гарантійні звернення опрацьовуємо швидко, без зайвих формальностей і з повагою до часу наших партнерів.
Хто може стати партнером Smobile Group?
Партнером може стати будь-який бізнес, який працює у сфері продажу техніки, аксесуарів або корпоративних рішень. Ми відкриті до співпраці як із національними мережами, так і з локальними магазинами чи онлайн-проєктами.
Який мінімальний обсяг оптового замовлення?
Мінімальний обсяг визначається індивідуально, залежно від бренду та категорії товарів. Для постійних партнерів діють гнучкі умови.
Які способи оплати доступні для партнерів?
Ми приймаємо безготівкові платежі, передоплату та пропонуємо відтермінування для перевірених партнерів. Усі розрахунки здійснюються у валюті рахунку.
Чи є знижки або спеціальні умови для великих замовлень?
Так, ми пропонуємо гнучку систему знижок і спеціальні комерційні пропозиції для великих обсягів. Менеджер допоможе розрахувати оптимальні умови.
Чи контролюєте Ви РРЦ, і чи захищені ми від демпінгу?
Так, контроль РРЦ є нашим пріоритетом. Ми використовуємо систему моніторингу та суворо стежимо за ціновою політикою, щоб гарантувати чесні та рівні умови для кожного партнера і захистити Вашу прибутковість.
Чи надається повний пакет документів та сертифікати якості?
Безумовно. Як офіційний дистриб'ютор, ми надаємо повний пакет документів, включно з податковими накладними з ПДВ. Кожна партія товару супроводжується необхідними сертифікатами якості та відповідності.
Як здійснюється доставка та скільки вона триває?
Ми доставляємо по всій Україні через перевірених логістичних партнерів або власним транспортом. Відправлення зазвичай здійснюється у день підтвердження замовлення, за наявності товару. Терміни залежать від Вашого регіону.
Чи можна повернути або обміняти товар у разі виявлення дефекту?
Так, уся продукція Smobile Group має офіційну гарантію. У разі виробничого дефекту ми організуємо заміну або повернення відповідно до умов гарантії.
Напишіть нам - ми на звʼязку